כל מה שרצית לדעת על יחסי ציבור. חדשות מהארץ ומהעולם, מחקרים אקדמיים, כנסים, טיפים ועוד. בשיתוף יפעת מידע תקשורתי ובית הספר לתקשורת באוניברסיטת אריאל.

מחקר מהאקדמיה

מהם הממדים של תקשורת פנים ארגונית הרלוונטיים ביותר להשגת שביעות רצון העובדים?

מהם הממדים של תקשורת פנים ארגונית הרלוונטיים ביותר להשגת שביעות רצון העובדים?

המעורבות הופכת לאחד המושגים הפופולריים ביותר במדעי החברה השונים, כולל פסיכולוגיה, התנהגות ארגונית, ניהול משאבי אנוש וכמובן יחסי ציבור. אף על פי שנושא המעורבות מיושם במספר תחומים של יחסי ציבור, הוא נחקר בעיקר בקשר לתקשורת פנים ארגונית. החוקרים מצאו כי משובי שביעות רצון, תקשורת בלתי פורמלית […]

האם מנהלי ארגונים מעריכים את עבודת יועצי התקשורת הפנים ארגונית?

האם מנהלי ארגונים מעריכים את עבודת יועצי התקשורת הפנים ארגונית?

מטרת המחקר היא בדיקת יחסי הגומלין בין תקשורת פנימית, תרבות ארגונית וייעוץ תקשורתי, מנקודת המבט של יועצי תקשורת – כיצד הם מאבחנים את התרבות הארגונית של לקוחותיהם, ובמיוחד כיצד הם עשויים להשתמש בתובנות אלה כדי לבנות תוכניות של תקשורת פנימית. יועצי התקשורת שרואיינו הדגישו, בין […]

McDonalds ו-KFC נכשלו בניהול משבר במדיה החברתית מחוסר הבנת התרבות והחברה הסינית

McDonalds ו-KFC נכשלו בניהול משבר במדיה החברתית מחוסר הבנת התרבות והחברה הסינית

מחקר שהתפרסם השנה (2017) ב- Public Relations Review מנתח כיצד התקשורת החברתית מציגה אתגרים והזדמנויות לחברות רב לאומיות במצבי משבר, ובודק כיצד השתמשו McDonald’s  ו- KFC במדיה החברתית לניהול משבר בסין. משבר המזון של מקדונלדס פרץ במארס 2012, כאשר תחנת הטלוויזיה המרכזית של סין, השתמשה […]

מהם האלמנטים של VNR אשר ישבו את לב העיתונאים?

מהם האלמנטים של VNR אשר ישבו את לב העיתונאים?

כאשר תאונת רכבת קיפדה את חייהם של 50 בני אדם באוקטובר 1906, Ivy Lee איש התקשורת של חברת הרכבת עשה מעשה שכיום מובן מאליו לאנשי יחסי ציבור. הוא כתב ושלח את ההודעה לעיתונות הראשונה, וסיפר את הצד של הרכבת במילותיו. העיתון "ניו יורק טיימס" הדפיס […]

האם יש תועלת בשימוש בחשבונות טוויטר של שגרירויות להשגת יעדי הדיפלומטיה הציבורית?

האם יש תועלת בשימוש בחשבונות טוויטר של שגרירויות להשגת יעדי הדיפלומטיה הציבורית?

ממחקר עדכני (2017) שבדק חשבונות טוויטר של 41 שגרירויות ממרכז-מזרח אירופה ומדינות מערביות, עולה כי לשגרירויות של ארצות המערב יש יותר חשבונות טוויטר ויותר עוקבים, אך חשבון הטוויטר בעל ההשפעה הגבוהה ביותר הוא של שגרירות פולין בארה"ב. באשר לאסטרטגיות הדיפלומטיה הציבורית נמצא כי שגרירויות מערביות עסקו […]

אנשי יחסי ציבור צעירים לא מרגישים שהם בעלי כישורים להציע ייעוץ אתי ולא מצפים להתמודד עם דילמות מוסריות בעבודה

אנשי יחסי ציבור צעירים לא מרגישים שהם בעלי כישורים להציע ייעוץ אתי ולא מצפים להתמודד עם דילמות מוסריות בעבודה

מממצאי סקר שהתבצע בקרב יותר מ-200 אנשי יחסי ציבור אמריקאים, בעלי ותק של עד 5 שנים, והתפרסם השנה (יוני,2017) בכתב העת האקדמי Public Relations Review עולה כי קיימים ביניהם הבדלים לגבי תפיסת הנכונות להציע ייעוץ אתי. ארבעת הגורמים המשמעותיים המשפיעים על תפיסות אלה הם: זמינות […]

בעת משבר ברמה עולמית, מרבית העוסקים בהסברה לא מנטרים את המדיה החברתית: המקרה של נגיף הזיקה

בעת משבר ברמה עולמית, מרבית העוסקים בהסברה לא מנטרים את המדיה החברתית: המקרה של נגיף הזיקה

הופעת נגיף הזיקה ב-2016, לוותה באי-ודאות ציבורית בנוגע להשלכותיו הבריאותיות. הציבור העלה שאלות רבות במדיה החברתית כגון: האם הנסיעה שלי בטוחה? מה צריכות נשים הרות לעשות? היכן נמצאים היתושים נושאי הזיקה? ועוד. בנוסף לשאלות אלה, הופצו במדיה החברתית מידע מוטעה, שמועות, טענות פסיאודו-מדעיות ותיאוריות קונספירציה סביב […]

האם יש הגדרה משפטית חד-משמעית ליחסי ציבור?

האם יש הגדרה משפטית חד-משמעית ליחסי ציבור?

  במהלך השנים חוקרים רבים באקדמיה הציעו מגוון הגדרות ליחסי ציבור הנוגעות למאפיינים של הפרקטיקה המקצועית, אך כמעט ולא התייחסו להגדרה המשפטית של המקצוע. במחקר חדש הדן ביחסי הציבור בארצות הברית, מוצג וויכוח משפטי סביב הגדרת יחסי הציבור כדיבור מסחרי (Commercial Speech). בשנת 2003, בית […]