המעורבות הופכת לאחד המושגים הפופולריים ביותר במדעי החברה השונים, כולל פסיכולוגיה, התנהגות ארגונית, ניהול משאבי אנוש וכמובן יחסי ציבור. אף על פי שנושא המעורבות מיושם במספר תחומים של יחסי ציבור, הוא נחקר בעיקר בקשר לתקשורת פנים ארגונית. החוקרים מצאו כי משובי שביעות רצון, תקשורת בלתי פורמלית ותקשורת במהלך מפגשים – הם הרלוונטיים ביותר למעורבות העובדים. החוקרים מדגישים כי תקשורת פנים ארגונית ומעורבות עובדים מזינים זה את זה במעגל וירטואלי מתמשך.
הגישה המלאה למאמר היא בתשלום – דרך המו"ל של כתב העת