משבר כנראה בוא יבוא, השאלה היא רק מתי. איך להתכונן למשבר תקשורתי?
משבר עלול לאיים על המוניטין, החיים ויכולת ההישרדות של ארגון עקב פרסום שלילי, והוא בעצם כל מצב שיש לו פוטנציאל להשפיע לטווח ארוך על האמון בארגון או במוצר, או העלול להתערב ביכולת הארגון להמשיך לפעול כרגיל. משברים עלולים לנבוע, בין השאר, מצעדים שגויים, תאונות, חריגה […]
תגובות אחרונות